本报讯 (记者廖爱玲通讯员王颖罗伟)昨天,东城工商分局12315消费者投诉举报中心曝出了房屋中介近期常耍的一个新花招,其与房主签订的合同上约定“争议解决方式”只向法院起诉或提请仲裁机构仲裁,从而回避行政部门(如工商)的处罚,增加消费者解决难度。
东城工商12315人员指出,工商机关受理消费者申诉,对消费者来说解决成本较低,同时还会对违法经营者进行处罚。“狡猾”的房屋中介就在合同上故意进行回避。
东城工商12315提醒,《消法》中规定了5种途径解决纠纷:自行和解,向行政部门申诉、向消协投诉、到法院起诉和申请仲裁机构仲裁。因此消费者在签订正规租房购房合同时,一定要看清。
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